Actualización de Microsoft MS14-045 puede causar un “blue
screen”
Antes de continuar usted debe de saber:
· Utilizar una computadora para uso general.
· Interactuar con el registro de Windows sin destruirlo.
Introducción:
Microsoft hizo disponible una actualización de seguridad para los “drivers”
del kernel en Agosto 12 2014. Esta actualización puede causar que su
computadora le muestre la famosa imagen de “blue screen”. En este artículo
les describo como puede solucionar esta situación (si es que no ha quemado
aun su computadora).
Nota aclaratoria:
Toda la información que aquí les presento es de dominio público y se origina
de un artículo del mismo Microsoft. Lo único que estoy haciendo es
traduciendo del idioma Microsoft a el español (sabes a lo que me refiero, o ¿
soy yo el único que no entiende los artículos que Microsoft escribe?)
¿Qué puedo hacer?
Primero, si ve este mensaje: 0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_ ya sabe que
usted es uno de los casos, “poco probables” de que esto suceda. El problema
radica en que una de las rutinas de la nueva actualización no está manejando
correctamente el archivo cache de los fonts y cuando la computadora inicia
(prende) se mantiene en un ciclo infinito de reiniciar.
Para solucionar este problema:
1. Inicie la computadora desde el CD/DVD o dispositivo de instalación. Si
usted no tiene el medio de instalación trate en el modo de
recuperación (Recovery Mode). Si no tiene ninguno disponible puede
dejar de leer este artículo.
2. Elimine el archivo que la rutina en el update no sabe cómo manejar: %
WINDOWS%\system32\fntcache.dat.
3. Reinicie su computadora, la misma de encender ahora normalmente. Si
antes estaba lenta ahora seguirá lenta, nada de eso cambiara.
4. Elimine nuevamente el archivo: %WINDOWS%\system32\fntcache.dat.
5. Remueva la actualización MS14-045.
6. Reinicie su computadora y todo debe de regresar a la normalidad.
En esencia:
Este tipo de situaciones con normales y suceden con cualquier desarrollador
de “software”. Si usted fue afectado necesita ajustar la manera en la cual
aplica las actualizaciones de sus programas en general. Como guía cumplo con
estos pasos:
1. Nunca se actualiza una aplicación hasta cuando no transcurra por lo
menos 2 semanas que la misma se hizo disponible al público en
general.
2. No aplique parchos que usted no necesita. Si el parcho es para arreglar
la función de cómo Paint pinta una línea y usted no usa Paint, no le
coloque el parcho.
3. Lea que cambios realizara este parcho nuevo. Estos datos están
presente en los “reléase notes”.
4. Pruebe el parcho en una computadora menos importante a la que
utiliza.
5. La única excepción a estas cuatro reglas básicas es que el parcho sea
uno dirigido a arreglar una vulnerabilidad que pueda comprometer la
integridad, confiabilidad y/o disponibilidad de la información y usted
sea vulnerable a esta amenaza.
